1.确定该车是私人车还是单位车；
2.私家车需提供：行驶证原件、登记证书原件、车主身份证复印件
3.单位车需提供：行驶证原件、登记证书原件、组织机构证书复印件（盖公章）
4.确定拖车时间，致电我司安排上门拖车，同时有盖章的《收车收据》交给车主，作为收车凭证